Privacybeleid

Dit Privacybeleid beschrijft hoe jouw persoonlijke gegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer je theLysluksus.com (de “Website”) bezoekt of een aankoop doet.

Persoonsgegevens die wij verzamelen

Wanneer je de Website bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde informatie over jouw apparaat, waaronder informatie over je webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele cookies die op jouw apparaat zijn geïnstalleerd. Daarnaast verzamelen wij, terwijl je door de Website bladert, informatie over de afzonderlijke webpagina’s of producten die je bekijkt, welke websites of zoektermen je naar de Website hebben geleid en hoe je met de Website interacteert. Wij noemen deze automatisch verzamelde informatie “Apparaatinformatie”.

Wij verzamelen Apparaatinformatie met behulp van de volgende technologieën:

  • “Cookies” zijn gegevensbestanden die op jouw apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme unieke identificatie bevatten. Voor meer informatie over cookies en hoe je deze kunt uitschakelen, bezoek: http://www.allaboutcookies.org.

  • “Logbestanden” volgen acties die op de Website plaatsvinden en verzamelen gegevens zoals je IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende/afsluitende pagina’s en datum- en tijdstempels.

  • “Web beacons”, “tags” en “pixels” zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie vast te leggen over hoe je de Website gebruikt.

Wanneer je een aankoop doet of probeert te doen via de Website, verzamelen wij daarnaast bepaalde gegevens van jou, waaronder je naam, factuuradres, verzendadres, betalingsgegevens (zoals creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer. Wij noemen deze gegevens “Bestelinformatie”.

Wanneer wij in dit Privacybeleid spreken over “Persoonsgegevens”, bedoelen wij zowel Apparaatinformatie als Bestelinformatie.

Hoe gebruiken wij jouw persoonsgegevens?

Wij gebruiken de Bestelinformatie die wij verzamelen voornamelijk om bestellingen die via de Website zijn geplaatst uit te voeren (waaronder het verwerken van betalingsgegevens, het regelen van verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken wij deze Bestelinformatie om:

  • Met je te communiceren;

  • Onze bestellingen te controleren op mogelijke risico’s of fraude; en

  • In overeenstemming met de voorkeuren die je met ons hebt gedeeld, je informatie of advertenties te sturen over onze producten of diensten.

Wij gebruiken de Apparaatinformatie die wij verzamelen om mogelijke risico’s en fraude te identificeren (met name je IP-adres) en meer in het algemeen om onze Website te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te maken over hoe klanten de Website gebruiken en om het succes van onze marketing- en advertentiecampagnes te beoordelen).

Delen van jouw persoonsgegevens

Wij delen jouw Persoonsgegevens met derden om ons te helpen deze te gebruiken zoals hierboven beschreven. Zo gebruiken wij Shopify om onze online winkel te beheren — je kunt hier meer lezen over hoe Shopify jouw persoonsgegevens gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Daarnaast gebruiken wij Google Analytics om te begrijpen hoe onze klanten de Website gebruiken — meer informatie over hoe Google jouw persoonsgegevens gebruikt vind je hier: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.
Je kunt je ook afmelden voor Google Analytics via: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Tot slot kunnen wij jouw Persoonsgegevens delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of andere wettelijke verzoeken om informatie, of om onze rechten anderszins te beschermen.

Gedragsgerichte advertenties

Zoals hierboven beschreven, gebruiken wij jouw Persoonsgegevens om je gerichte advertenties of marketingcommunicatie te tonen waarvan wij denken dat deze voor jou relevant zijn. Voor meer informatie over hoe gerichte advertenties werken, kun je de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative (NAI) bezoeken:
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Je kunt je afmelden voor gerichte advertenties via de onderstaande links:

Daarnaast kun je je voor sommige van deze diensten afmelden via het afmeldportaal van de Digital Advertising Alliance:
http://optout.aboutads.info/

Do Not Track

Houd er rekening mee dat wij onze gegevensverzamelings- en gebruikspraktijken niet aanpassen wanneer wij een “Do Not Track”-signaal van jouw browser ontvangen.

Jouw rechten

Als je een inwoner van Europa bent, heb je het recht om toegang te krijgen tot de persoonsgegevens die wij over jou bewaren en om te verzoeken dat jouw persoonsgegevens worden gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als je dit recht wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.

Daarnaast merken wij op dat wij, indien je een Europese inwoner bent, jouw gegevens verwerken om overeenkomsten met jou na te komen (bijvoorbeeld wanneer je een bestelling plaatst via de Website) of om onze gerechtvaardigde bedrijfsbelangen na te streven zoals hierboven beschreven. Houd er rekening mee dat jouw gegevens buiten Europa worden overgedragen, onder andere naar Canada en de Verenigde Staten.

Bewaartermijn van gegevens

Wanneer je een bestelling plaatst via de Website, bewaren wij jouw Bestelinformatie in onze administratie, tenzij en totdat je ons verzoekt deze gegevens te verwijderen.

Wijzigingen

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, bijvoorbeeld om wijzigingen in onze werkwijzen of om operationele, juridische of regelgevende redenen te weerspiegelen.

Contact opnemen

Voor meer informatie over ons privacybeleid, bij vragen of om een klacht in te dienen, kun je contact met ons opnemen via e-mail:
📧 contact@lysluksus.com